Syarat & Ketentuan

Selamat datang di www.wahanaritelindo.com

Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh PT. Wahanaartha Ritelindo terkait penggunaan situs www.wahanaritelindo.com. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.

Dengan menggunakan situs www.wahanaritelindo.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan PT. Wahanaartha Ritelindo. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.wahanaritelindo.com.

A. DEFINISI

1. PT. Wahanaartha Ritelindo adalah suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha jasa dan penjualan sepeda motor Honda, service dan spare part. Selanjutnya disebut Wahana Ritel Honda.
2. Situs Wahana Ritel Honda adalah www.wahanaritelindo.com.
3. Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan Wahana Ritel Honda yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab pengguna dan Wahana Ritel Honda, serta tata cara penggunaan sistem layanan Wahana Ritel Honda.
4. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Wahana Ritel Honda, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli ataupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs Wahana Ritel Honda.
5. Pembeli adalah Pengguna yang melakukan permintaan atas Barang yang dijual atau jasa yang disediakan di Situs Wahana Ritel Honda.
6. Barang adalah benda yang berwujud / memiliki fisik Barang yang dapat diantar.
7. Jasa adalah setiap tindakan atau unjuk kerja yang ditawarkan.
8. Rekening Resmi Wahana Ritel Honda adalah :

• No Rekening  : 002.308.2851
• Nama             : PT. WAHANAARTA RITELINDO
• CABANG        : BCA PASAR BARU

B. TRANSAKSI PEMBELIAN

1. Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Wahana Ritel Honda. Pembeli melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Pembeli.
2. Saat melakukan pembelian Barang, Pembeli menyetujui bahwa:
   • Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Barang (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) sebelum membuat tawaran atau komitmen untuk membeli.
   • Pembeli mengakui bahwa warna sebenarnya dari produk sebagaimana terlihat di situs Wahana Ritel Honda tergantung pada monitor komputer Pembeli. Wahana Ritel Honda telah melakukan upaya terbaik untuk memastikan warna dalam foto-foto yang ditampilkan di Situs Wahana Ritel Honda muncul seakurat mungkin, tetapi tidak dapat menjamin bahwa penampilan warna pada Situs Wahana Ritel Honda akan akurat.
   • Pengguna masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk membeli Barang ketika Pengguna membeli suatu barang.
3. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok Barang sangat tergantung produksi dan distribusi dari ATPM. Terkait ketersediaan stok Barang dapat berubah sewaktu-waktu, sehingga dalam keadaan stok Barang kosong, maka Wahana Ritel Honda akan menolak order, dan pembayaran atas barang yang bersangkutan dikembalikan kepada Pembeli.
4. Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan selain melalui Rekening Resmi Wahana Ritel Honda dan/atau tanpa sepengetahuan Wahana Ritel Honda (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus diluar situs Wahana Ritel Honda atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Pembeli.
5. Wahana Ritel Honda memiliki kewenangan sepenuhnya untuk menolak pembayaran tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
6. Pembayaran oleh Pembeli wajib dilakukan segera (selambat-lambatnya dalam batas waktu 2 hari) setelah Pembeli melakukan check-out. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran atau konfirmasi pembayaran belum dilakukan oleh pembeli, Wahana Ritel Honda memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi dimaksud. Pengguna tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.
7. Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai wajib disertai dengan berita pada slip setoran berupa nomor pesanan dan nama. Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai tanpa keterangan tidak akan diproses oleh Wahana Ritel Honda.
8. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman Barang yang disebabkan keterlambatan pembayaran adalah merupakan tanggung jawab dari Pembeli.
9. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa masalah keterlambatan proses pembayaran dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Pembeli pergunakan dengan bank Rekening resmi Wahana Ritel Honda adalah tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
10. Pengembalian dana dari Wahana Ritel Honda kepada Pembeli hanya dapat dilakukan jika dalam keadaan-keadaan tertentu berikut ini:
    • Kelebihan pembayaran dari Pembeli atas harga Barang,
    • Masalah pengiriman Barang telah teridentifikasi secara jelas yang mengakibatkan pesanan Barang tidak sampai,
    • Wahana Ritel Honda tidak bisa menyanggupi order karena kehabisan stok ataupun penyebab lainnya,
11. Transaksi hanya dapat dibatalkan sebelum Pembeli melakukan konfirmasi pembayaran dan disampaikan secara resmi kepada Wahana Ritel Honda melalui metode yang tersedia, kecuali dalam kondisi adanya pembatalan dari Wahana Ritel Honda.
12. Wahana Ritel Honda memiliki kewenangan untuk mengembalikan dana pada limit kartu kredit pengguna, ketika terbukti adanya tindakan kecurangan pada penggunaan fitur pembayaran kartu kredit dan/atau memproses penarikan/gesek tunai (cash withdrawal transaction) pada kartu kredit.

C. HARGA

1. Harga Barang yang terdapat dalam situs Wahana Ritel Honda adalah harga yang ditetapkan oleh pihak Main Dealer dari masing-masing area.
2. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa kesalahan keterangan harga dan informasi lainnya yang disebabkan tidak terbaharuinya halaman situs Wahana Ritel Honda dikarenakan browser/ISP yang dipakai Pembeli adalah tanggung jawab Pembeli.
3. Apabila terjadi kesalahan pengetikan keterangan harga Barang yang tidak disengaja, Wahana Ritel Honda berhak menolak pesanan Barang yang dilakukan oleh pembeli.
4. Dengan melakukan pemesanan melalui Wahana Ritel Honda, Pengguna menyetujui untuk membayar total biaya yang harus dibayarkan sebagaimana tertera dalam halaman pembayaran, yang terdiri dari harga barang, ongkos kirim, dan biaya-biaya lain yang mungkin timbul dan akan diuraikan secara tegas dalam halaman pembayaran. Pengguna setuju untuk melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang telah dipilih sebelumnya oleh Pengguna.
5. Situs Wahana Ritel Honda hanya melayani transaksi jual beli Barang dalam mata uang Rupiah

D. TARIF PENGIRIMAN

Pembeli memahami dan mengerti bahwa Wahana Ritel Honda telah melakukan usaha sebaik mungkin dalam memberikan informasi tarif pengiriman kepada Pembeli berdasarkan lokasi secara akurat, namun Wahana Ritel Honda tidak dapat menjamin keakuratan data tersebut dengan yang ada pada cabang setempat

E. KARTU KREDIT

1. Pengguna dapat memilih untuk mempergunakan pilihan metode pembayaran menggunakan kartu kredit untuk transaksi pembelian barang melalui Situs Wahana Ritel Honda.
2. Transaksi pembelian barang dengan menggunakan kartu kredit dapat dilakukan untuk transaksi pembelian dengan nilai total belanja minimal Rp. 50.000 (lima puluh ribu rupiah) dan maksimal Rp 100.000.000 (seratus juta rupiah).
3. Transaksi pembelian barang dengan menggunakan kartu kredit  wajib mengikuti syarat dan ketentuan yang diatur oleh Wahana Ritel Honda
4. Apabila terdapat transaksi pembelian barang dengan menggunakan kartu kredit yang melanggar ketentuan hukum dan/atau syarat ketentuan Wahana Ritel Honda, maka Wahana Ritel Honda berwenang untuk membatalkan transaksi, menahan dana transaksi selama diperlukan oleh Wahana Ritel Honda, pihak Bank, maupun mitra payment gateway terkait untuk melakukan investigasi yang diperlukan, sekurang-kurangnya 28 hari kerja.
5. Apabila transaksi pembelian tidak berhasil dan/atau dibatalkan, maka tagihan atas transaksi tersebut akan dibatalkan dan dana transaksi akan dikembalikan ke limit kartu kredit pembeli di tagihan berikutnya.

F. PENGIRIMAN BARANG

1. Pengiriman Barang dalam sistem Wahana Ritel Honda wajib menggunakan jasa perusahaan ekspedisi yang telah dipilih oleh Wahana Ritel Honda.
2. Setiap ketentuan berkenaan dengan proses pengiriman Barang / Unit Sepeda Motor adalah wewenang sepenuhnya penyedia jasa layanan pengiriman Barang.
3. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap permasalahan yang terjadi pada saat proses pengiriman Barang oleh penyedia jasa layanan pengiriman Barang adalah merupakan tanggung jawab penyedia jasa layanan pengiriman.

G. KETENTUAN LAIN

1. Apabila Pengguna mempergunakan fitur-fitur yang tersedia dalam situs Wahana Ritel Honda maka Pengguna dengan ini menyatakan memahami dan menyetujui segala syarat dan ketentuan yang diatur khusus sehubungan dengan fitur-fitur tersebut.
2. Segala hal yang belum dan/atau tidak diatur dalam syarat dan ketentuan khusus dalam fitur tersebut maka akan sepenuhnya merujuk pada syarat dan ketentuan Wahana Ritel Honda secara umum.

H. PENOLAKAN JAMINAN DAN BATASAN TANGGUNG JAWAB

Wahana Ritel Honda selalu berupaya untuk menjaga Layanan Wahana Ritel Honda aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tapi kami tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke Layanan kami dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam situs Wahana Ritel Honda memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.

Pengguna setuju bahwa Anda memanfaatkan Layanan Wahana Ritel Honda atas risiko Pengguna sendiri, dan Layanan Wahana Ritel Honda diberikan kepada Anda pada "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA".

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Wahana Ritel Honda (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) adalah tidak bertanggung jawab, dan Anda setuju untuk tidak menuntut Wahana Ritel Honda bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari :

• Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Layanan Wahana Ritel Honda.
• Harga, Pengiriman atau petunjuk lain yang tersedia dalam layanan Wahana Ritel Honda.
• Keterlambatan atau gangguan dalam Layanan Wahana Ritel Honda.
• Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Pengguna.
• Pengiriman Barang.
• Perselisihan antar pengguna.
• Pencemaran nama baik pihak lain.
• Setiap penyalahgunaan Barang yang sudah dibeli pihak Pengguna.
• Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke Rekening Resmi Wahana Ritel Honda, yang dengan cara apa pun mengatas-namakan Wahana Ritel Honda ataupun kelalaian penulisan rekening dan/atau informasi lainnya dan/atau kelalaian pihak bank.
• Pengiriman untuk perbaikan Barang yang bergaransi resmi dari pihak produsen. Pembeli dapat membawa Barang langsung kepada pusat layanan servis terdekat dengan kartu garansi dan faktur pembelian.
• Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya yang diperoleh dengan mengakses , atau menghubungkan ke layanan Wahana Ritel Honda.
• Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam Layanan Wahana Ritel Honda.
• Kerusakan pada perangkat keras Anda dari penggunaan setiap Layanan Wahana Ritel Honda.
• Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk terkait dengan Produk yang ada dalam situs Wahana Ritel Honda yang diduga palsu.
• Tindak penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Pengguna.
• Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun pengguna.

I. GANTI RUGI

Pengguna akan melepaskan Wahana Ritel Honda dari tuntutan ganti rugi dan menjaga Wahana Ritel Honda (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Anda melanggar Perjanjian ini, penggunaan Layanan Wahana Ritel Honda yang tidak semestinya dan/ atau pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.

J. PILIHAN HUKUM

Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Anda setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan situs dan/atau Perjanjian ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.

K. PEMBAHARUAN

Syarat & ketentuan mungkin di ubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Wahana Ritel Honda menyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat & ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Wahana Ritel Honda, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & ketentuan.

Pembaruan Terakhir : 12/04/2018 14:35